乌海市市域社会治理中心高效解决经营主体问题,推进全国统一大市场建设,设立“企业服务专席”,配备专职人员,实现7×24小时在线受理企业诉求,极大提升了诉求受理的及时性和准确性,为企业提供了一站式政策咨询、办事指引、投诉举报等服务。与自治区12345热线系统同步,设置统一大市场标签等企业诉求分类,提高服务效率。进一步加强“12345热线企业专席”的宣传,收集涉企政策法规等信息,形成常态化工作机制,及时解决企业反映的问题。今年以来,企业专席受理诉求2021件,办结1970件,办结率97.48%,为推进全国统一大市场建设、优化本地营商环境提供了有力支撑。
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