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乌海市市域社会治理中心提升企业服务效能推进全国统一大市场建设
发布时间:2024年04月02日 作者:发改委站点管理员 来源:乌海市发改委 浏览次数:

    乌海市市域社会治理中心高效解决经营主体问题,推进全国统一大市场建设,设立“企业服务专席”,配备专职人员,实现7×24小时在线受理企业诉求,极大提升了诉求受理的及时性和准确性,为企业提供了一站式政策咨询、办事指引、投诉举报等服务。与自治区12345热线系统同步,设置统一大市场标签等企业诉求分类,提高服务效率。进一步加强“12345热线企业专席”的宣传,收集涉企政策法规等信息,形成常态化工作机制,及时解决企业反映的问题。今年以来,企业专席受理诉求2021件,办结1970件,办结率97.48%,为推进全国统一大市场建设、优化本地营商环境提供了有力支撑。

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