国家发展改革委党组高度重视政务服务大厅的建设，将政务服务大厅作为国家发展改革委"放管服"改革的重要载体和抓手。对全委所有的非涉密的权力和责任事项都实现了 " 一口受理 、阳光审批、政务公开、主动服务 " 的承诺，使大厅成为服务之窗、改革之窗、创新之窗。同时大厅也与时俱进，不断创新，积极承担四大平台(指投资项目在线审批监管平台、全国信用信息共享平台、12358 价格监管平台、国家公共资源交易平台。)的综合枢纽职能，有力促进了平台间、系统间衔接互动、融合发展。政务服务大厅与 " 四大平台 " 之间的关系可以从四个角度来描述：牵引器、推进剂、支撑桩、样板间。

牵引器，指的是大厅牵引四大平台建设运行，政务服务大厅的建设要早于四大平台，在很多领域，国家发展改革委是先行者。在推进大厅建设和后期运行过程中，通过事项梳理、流程设计、业务模式、运行管理包括网站的设计，积累了一些经验，探索了一些可操作、可实现的路径，为四大平台的设计、建设与运行提供了重要参考。今年还落实了国务院布置的 " 互联网 + 政务服务 " 的要求，在实体政务服务大厅的基础上，建设了网上大厅和移动大厅，实现线上线下一体联动，创建了 " 一体两翼 " 服务的新模式。

推进剂，指的是大厅促进四大平台改进提升。大厅在使用四大平台过程中，不断发现和提出一些改进完善的实际需求，是一块试验田。我委作为综合经济管理部门，职能业务较为广泛，对四大平台的应用很有典型性。我们又是四大平台部门的用户，从这个角度来使用、来感受，与来委办事人员交流反馈，听取意见，研究提出一些合理的意见建议，推进四大平台进一步完善功能，优化流程，不断增强可用性和易用性。

支撑桩，指的是大厅支撑四大平台业务的延伸。政务服务大厅是四大平台在我委的综合载体，是一个落脚点，我们在积极应用四大平台、做好我委自身工作的同时，也通过自身的履职行为，进一步强化对四大平台的支撑和支持。比如我们在审批事项办理中，建立了信用信息的 " 逢报必查 " 和" 逢办必查 " 制度，将守信联合激励和失信联合惩戒落到实处。向申报单位宣传诚信知识，宣传" 信用中国 " 网站。向各位报告，在政务服务大厅和有关方面的共同努力下，到 12月 12 号，" 信用中国" 网站日点击量突破了百万大关，知名度和影响力上了一个新的台阶。

 样板间，指的是大厅展示四大平台的实施成效。大厅为四大平台实现统一的宣传展示功能，是一面展示窗，这种宣传展示既是利用大厅现场和网上信息系统的功能演示，更重要的是作为四大平台在部委实施的样板。向各地方、各部门展示如何结合自身的职能实现平台的功能。比如在接入投资项目在线审批监管平台的过程中，我们就率先对事项清单、办事指南、业务流程、数据标准进行梳理明确，实现全业务流程的闭环管理。

签    发：孙志宏              撰    稿：赵建栋

联系电话：3959005             联系电话：3998380