乌海市红十字会始终将公信力建设作为工作的重中之重,着力创新推动信用体系建设,不断完善内外监督机制,提升监督效能,以信用建设赋能红十字事业高质量发展。
一、数字赋能强化信息公开,有效提升社会公信力
坚持数字赋能,充分发挥自身特色优势,推动红十字会工作“智能化”,推进“数字红会”建设,助力透明度建设更加高效、服务更加精准、管理更加规范、机构更加透明,全方位做好透明度建设的“最初一公里”。依托自治区红十字会建设的综合性网站,搭建乌海市红十字会官网,将红十字会信息资源“网络化”,实现数据在网上互联互通、信息共享,让红十字业务“足不出户、一网办理”,实现了信息资源跨区域联动。
坚持从实际出发,建设了全要素、全业务、全流程的官方网站,涵盖应急救援、应急救护、人道救助、遗体和人体器官捐献、造血干细胞捐献、无偿献血的“三救三献”业务,红十字志愿服务与青少年工作等,让信息公开框架更清晰,主责主业体系更完整。通过数字技术手段,打通微信平台、银行后台和红十字募捐系统之间的数据链路,实现公益捐赠“数字化”,有效赋能信息公开。推广使用“天使云·人道资源动员平台”等人道救助平台,依托网络平台快速完成资料审核,极大缩短了救助时间。利用“救在身边·红十字应急救护服务平台”,实现了应急救护知识科普、线上培训报名、线上考试等功能,为群众开辟了应急救护的线上新路径。使用“中国红十字会灾害管理系统”,实现物资登记、出库调配、流转接收等功能网上办理,实现了物资的快速流转及调拨。红十字志愿者和会员线上管理系统,实现了红十字志愿者数字化管理。
坚持实事求是,据实发布各类信息。强化了各科室信息审核,实事求是发布业务工作信息。红透指数评价工作开展以来,“指挥棒”效果明显,为红十字事业各项工作平衡发展提供了参考数据,也提出了新要求,2024年乌海市红十字会率先在所辖区红十字会实现“红透指数测评全覆盖”,统一步调,通过“一周一调度,一月一研判,不定期调度”的方式,推动全市红十字系统落实红十字透明度建设工作。
二、内外同步监督服务并行,有效提升群众认同感
提升红十字会的透明度和公信力,确保社会公众的知情权、参与权和监督权,是深入贯彻落实习近平总书记关于“慈善组织、红十字会要高效运转,增强透明度,主动接受监督,让每一份爱心善意都及时得到落实”重要指示精神的具体实践,推动红十字事业高质量发展,做好信息公开和透明度建设工作,是依法治会、依法兴会的重要举措,对红十字会工作进行全方位、全过程的监督,打造“阳光红会”,做人民认可、信任的红十字会,将公信力建设作为推进红十字事业高质量发展和信用体系建设的有力抓手和提升为民服务能力的具体行动,助力推动乌海市信用体系建设。
下一步,乌海市红十字会将紧紧围绕公信力和信用体系建设任务要求,紧扣信用提升助力人道事业高质量发展核心任务和提升诚信乌海建设水平,营造“知信、守信、增信”的信用环境。