为进一步加强政务服务诚信体系建设，持续优化法治营商环境，海南区政务服务与数据管理局突出工作重点，强化担当作为，积极推行诚信服务，着力提升窗口服务效能，大力营造诚实、守信、自律、互信的政务服务环境，助力政务信用体系建设。

一是创新服务方式，提高服务效率。深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革，从减材料、减时限、减跑动、优服务“三减一优”方面着力，精简政务服务事项，完善信息公开栏，定期公开涉及惠民、利民相关政务信息，不断增强公开实效。各窗口严格执行“首问责任制、一次性告知制”等受理各项业务，全面接受群众监督，保障人民群众知情权、参与权，切实落实以人民为中心的诚信服务理念，亮承诺、守职责。

二是深化诚信服务窗口建设。线上，在政务服务网和“蒙速办”APP专区同步上线“信用修复一件事”，实现办事申请“一次提交”，办理结果“多端获取”。线下，调整优化大厅布局，设立“诚信建设投诉”窗口，为企业群众“一件事”办理提供兜底服务。

三是树牢诚信教育思想根基。围绕信用体系建设工作有关要求，督促鼓励窗口工作人员开展信用体系理论学习，加强政务大厅诚信宣传，通过宣传栏、电子屏等宣传媒介，播放“社会主义核心价值观”“讲诚信树新风”等公益广告，普及依法行政知识，开展守法、诚信和道德教育，弘扬诚信文化、树立诚信意识、强化诚信责任，严格履行政务诚信承诺，营造良好政务诚信氛围。积极开展诚信建设专题教育活动，对工作人员开展遵法守法、诚信道德教育，引导全体工作人员树立诚信意识、强化诚信责任，严格履行政务诚信承诺，作遵纪守法、严格自律的表率，以良好作风推动政务服务工作有序开展。

今后，海南区政务服务与数据管理局将继续坚持诚实守信、优化服务、廉洁高效和权责一致的原则，进一步认识社会信用体系建设的重要意义，提高便民服务大厅窗口工作人员的信用意识和依法行政能力，形成“诚实守信”的道德风尚，营造“守信者荣、失信者耻”的社会氛围。