为深入推进诚信文化建设，强化医德医风建设，构建和谐医患关系，根据相关工作要求，乌海市第五人民医院 2026 年第一季度扎实开展诚信文化进医院系列活动。

一、强化医护人员诚信教育，筑牢诚信行医思想根基

2026年以来，乌海市第五人民医院以医德医风建设为抓手，面向全体医护人员开展诚信教育活动2场，包括专题培训及警示教育，对《中国共产党纪律处分条例》《医务人员职业道德准则》进行了培训，开展了违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》典型案例警示教育；通过解读医疗行业诚信规范、剖析行业典型案例，引导医护人员树立“以患者为中心”的服务理念，自觉规范诊疗行为，杜绝过度医疗、虚假宣传等不诚信行为。

二、丰富信用宣传载体，营造诚信医疗浓厚氛围

为扩大诚信文化宣传覆盖面，乌海市第五人民医院依托院内各类宣传阵地，开展全方位、多层次的信用宣传活动。利用门诊大厅的电子显示屏，滚动播放 “诚信行医，守护健康”“弘扬医德，诚信服务”等诚信宣传标语。同时通过医院官方公众号发布诚信医疗主题推文1篇，宣传医院诚信建设工作动态与成效，向社会传递诚信行医理念，进一步提升医院诚信建设的知晓度与影响力。

三、完善信用档案管理，夯实诚信建设制度基础

（一）医疗机构信用信息梳理：梳理医院在诊疗服务、收费管理、药品采购等方面的信用信息，完善医院信用档案，确保信用信息真实、完整、可追溯，推动医院诚信建设制度化、规范化发展。

（二）乌海市第五人民医院持续完善医疗机构及其从业人员信用档案管理工作，与医德医风工作相结合，建立健全信用管理机制。为全院医务人员建立个人医德医风档案54份，将医德医风评价、患者满意度反馈、投诉表扬、诚信行医承诺履行情况等内容纳入档案管理，实现对从业人员执业行为的动态跟踪与管理，为后续评优评先、职称评定提供重要依据。

四、开展医患诚信签约，推动医患关系健康发展

为搭建医患互信桥梁，乌海市第五人民医院积极开展医院与患者之间的诚信签约活动，引导医患双方共同践行诚信理念。在患者入院时，向患者发放《医患诚信共建倡议书》，引导患者如实告知病情、配合诊疗工作，共同维护良好的医疗秩序；同时，通过科室宣教、医患沟通会等形式，向患者解读医疗诚信相关内容，增进医患双方的理解与信任，推动医患关系健康、和谐发展。