近年来，乌达区围绕打造流程最优、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境目标，不断提升政务服务质效，让政务服务有速度、有温度、有力度。

上昧在“效”——高质量实施“高效办成一件事”改革

13个“一件事”集成服务落地见效，探索推出了破路破绿、医疗救助、廉租住房补贴、无外线水气热报装“一件事”等，推动企业信息变更、企业注销登记一件事及时落地，企业开办、信息变更、注销登记时间分别压缩至0.5个、1个、12个工作日内办结，“只进一门、只对一窗、只跑一次”便捷高效服务机制不断优化。实现了政务服务从“一网通办”向“一网好办”的跨越式转变。

中昧在“智”——首推门头牌匾审批全程网办服务

为进一步畅通群众办事渠道，持续提升网上政务服务能力，乌达区围绕办件量大、群众体验度强的高频事项精准发力，在全市率先试行推出门头牌匾审批全程网办服务，审批部门通过“三个一”进行“云”审批“云”办理，办件结果可直接线上查看，切实由“窗口申请办”转变为“掌上办”，真正实现了门头牌匾审批业务“不见面、网上办、零次跑”，截至目前，已完成门头牌匾审批全程网办600余件。

下昧在“暖”——打造帮办代办服务体系

围绕重点项目落地量身定制“审批路线图”，通过建立完善重点项目包联服务工作机制、助企解难服务小分队、小“达”帮办团等多元化服务渠道，为企业投资提供“手把手”专业代办，为企业开办提供“肩并肩”代办帮办，截至目前，已为63家企业142个项目提供了代办帮办服务。

下一步，乌达区政务服务与数据管理局将继续坚持以经营主体和人民群众需求为导向，持续提升办事效能，优化审批流程，多方式打造高效便捷的“零距离”政务服务，力争以政务服务“小窗口”助推优化营商“大环境”。